Presentare contenuti con entusiasmo
Dicono che uno dei problemi delle presentazioni starebbe nella mancanza di entusiasmo nel parlare. Ma peggio di questo può essere l'ostentazione di finto entusiasmo.
Carissime e carissimi,
prima del tema di oggi, parlare con entusiasmo durante le presentazioni, è con entusiasmo vero ☺️ che vi annuncio una novità!
Da ora ho un luogo in presenza in cui posso ricevere le persone che seguo in consulenza e in formazione.
Da questa settimana ricevo su appuntamento a Bergamo in Viale Papa Giovanni XXIII n. 106, comodo ai parcheggi e a meno di 50 passi dalla stazione dei treni di Bergamo.
Screenshot da Google Maps.
Se volete contattarmi per lavorare con me in consulenza o formazione per voi, da ora anche in presenza oltre che su Zoom, ecco il link.
E ora, vediamo l’entusiasmo nelle presentazioni.
Un caro saluto!
Stefano
Entusiasmo nelle Presentazioni
Se durante le nostre presentazioni parliamo senza entusiasmo, perché mai chi ci ascolta dovrebbe entusiasmarsi su quanto diciamo?
Domanda che sembra non fare una piega.
A questo punto arrivano quelli che ci dicono «cerca di essere coinvolgente e appassionato riguardo al tuo argomento, fai sentire il tuo entusiasmo». E qui si innesca l'errore: come faccio a voler apparire entusiasta se se non lo sono davvero?
La mancanza di entusiasmo ha due risvolti:
è di per sé un problema nella comunicazione perché impedisce il coinvolgimento degli interlocutori;
è un sintomo che ci regala informazioni vitali sulla nostra presentazione, ma in particolare sui presupposti di quanto presentiamo. In altri termini: se sto presentando un nuovo progetto e non ne sono entusiasta, non è che forse in quel progetto qualcosa non mi convince e perciò non posso esserne entusiasta?
Non è che forse ho alcune incertezze circa alcuni passaggi? (Per esempio il progetto di per sé può piacermi ma mi rendo conto che non c'è il budget, oppure che non abbiamo le persone realmente competenti per svilupparlo.)
E qui arriva l’errore.
In queste situazioni ci sono persone persuase dai sacerdoti dell’entusiasmo ad ogni costo che si spendono nella finzione: cercano di nascondere la sabbia sotto il tappeto, sotto le mentite spoglie dell’entusiasmo, tuttavia di fatto non ce la fanno, perché nel loro cuoricino sentono che qualcosa non va: come una ferita che duole. E il guaio è che tutto questo, con tanta probabilità, arriva fino a chi sta ascoltando la presentazione.
Perciò la cosa più semplice è... disinfettare la ferita: significa esplicitare le eventuali problematiche del progetto. Anche in diretta, davanti al pubblico.
Per esempio, potremmo renderci conto di non avere budget a sufficienza: questo significa che possiamo ammettere che il progetto ci appassiona e perciò spieghiamo che desideriamo assolutamente trovarne il budget (ma deve essere tutto vero). È importante che ce ne rendiamo conto in fase di preparazione, ed eventualmente possiamo esplicitarlo davanti ai nostri interlocutori: ciò significa mostrare aderenza alla realtà e desiderio reale di affrontare le difficoltà.
Provate ora voi a immaginare l’altro esempio che vi ho fatto sopra: come potreste sviluppare l'eventuale problema di una mancanza persone realmente competenti per sviluppare il progetto che state presentando.
Quindi non possiamo guardare all'entusiasmo solo come a una forma per poter fare bella figura, in quanto perderemmo l'occasione di sviscerare davvero le questioni più intrinseche e scivolose delle nostre presentazioni.
In definitiva, la mancanza di entusiasmo è un utile sintomo che ci sta dicendo, ad esempio: è opportuno migliorare non solo la presentazione del progetto ma forse anche il progetto medesimo o alcune sua parti.
Di fatto ostentare un falso entusiasmo significa imporsi di recitare, e cioè di compiere un'attività che è propria degli attori e delle attrici. Con una differenza di sostanza: attori e attrici recitano personaggi che sono altro da sé, e cioè che non corrispondono alla loro realtà umana e professionale.
Noi siamo invece persone che portano se stesse, pur se nella propria dimensione professionale, mentre presentano un nuovo progetto o un nuovo servizio o un prodotto.
Ecco allora che la faccenda dell'ostentazione dell'entusiasmo durante le presentazioni è uno dei falsi miti della comunicazione in pubblico, un errore in cui possiamo incorrere nelle interazioni umane rischiando di perdere di vista la nostra verità umana e professionale. Ho parlato di altri 25 errori nel video che ho appena pubblicato su YouTube, lo vedete qui sotto.
(Vi consiglio di vederlo direttamente su YouTube perché lì trovate anche altri video di approfondimento: un vero e proprio corso di public speaking gratis > LINK diretto a YouTube).
25 errori e falsi miti di public speaking. Come rimediare per parlare bene
E adesso…
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Sono Stefano Todeschi, consulente e formatore specializzato in public speaking pratico. Aiuto manager e imprenditori appassionati a comunicare in pubblico con più sicurezza e autorevolezza. Ecco come possiamo lavorare insieme in consulenza privata.